Junior
Full time
Negotiable
Relocate, Voronezh
Mail.ru Group занимает ведущую позицию на восточноевропейском рынке онлайн-развлечений. Игровое направление компании объединяет лучших российских разработчиков и специалистов в области клиентских и браузерных MMO, игр для социальных сетей, консолей и мобильных устройств. Компания разрабатывает и издает игровые продукты на территории России, стран СНГ, Европы и Северной Америки.
В портфолио игрового направления такие хиты собственной разработки, как Armored Warfare: Проект Армата, Planet of Heroes, Armored Warfare: Assault, Skyforge, «Аллоды Онлайн», «Эволюция: Битва за Утопию», Jungle Heat, HAWK: Freedom Squadron и Hustle Castle. А также популярные зарубежные блокбастеры — Warface, ArcheAge, Perfect World, Revelation и другие.
Аудитория игровых продуктов компании насчитывает более 100 млн зарегистрированных пользователей по всему миру.
Ищем специалиста поддержки пользователей со знанием английского языка.
What are you working on?
- The name of the project(s): Проекты MY.GAMES
- At what stage of the project(s)? -
- Genres: Action, Strategy, Shooter, Casual, Platformer, Fighting, MMO
- Platforms: PC, Mobile, iOS, Android, Console
Team size and structure?
20+
For which tasks (responsibilities)?
решение разнообразных проблем пользователей наших игровых проектов посредством переписки;
контроль состояния игровых сервисов;
поддержание связи с иностранными коллегами.
What kind of professional are we looking for?
владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше — обязательно;
внимательность, обучаемость, пунктуальность, исполнительность;
умение грамотно и четко излагать свои мысли в письменной и устной форме;
большой игровой опыт в MMOG (Warface, ArcheAge, Armored Warfare, «Аллоды Онлайн», Skyforge, World of Tanks, LineAge и т.д.) либо мобильных проектах (Juggernaut Wars, Hawk, Jungle Heat, Evolution);
хороший уровень компьютерной грамотности.
Приветствуется:
опыт работы в техподдержке;
знание дополнительного иностранного языка — немецкого, французского.
What is important for us in a person?
внимательность, усидчивость.
Why do we enjoy working here?
проекты большого масштаба: в каждом есть возможность делать жизнь миллионов людей лучше;
сложные и интересные задачи: высоконагруженные сервисы, которые задают уровень для конкурентов качеством и технологиями; быстрый рост в трендовых направлениях; амбициозные цели перед каждым проектом;
команда: работа бок о бок со «звездами» IT-индустрии, каждый из которых может поделиться своей экспертизой;
новый опыт: лучшие сотрудники преподают в наших образовательных проектах, выступают на российских и международных конференциях.
What are the conditions and bonuses?
оборудование: мощное железо, дополнительные мониторы, специализированные гаджеты — все для решения масштабных задач и экспериментов;
ДМС, полная компенсация больничного (14 дней в году);
конкурентоспособная зарплата,
ежегодные ревью сотрудников, пересмотры зп;
множество скидок от наших партнеров и, конечно же, по возвращении в офис - спортзал, врач в офисе и многое другое.
помощь в поиске квартиры в случае переезда.
The selection process
Тест на проверку грамматики, HR интервью,
тест с реальными задачами, профильное интервью.
Similar job opportunities
SIDUS
Remote
Posted 1 week ago
Senior
$700 - $1,000 / Month
Full time
Brazy
Relocate, Kyiv
Posted 3 weeks ago
Junior
$900 - $1,000 / Month
Full time